Có nên đặt hàng tại FPT Shop không? FPT Shop có lừa đảo không?

0

Ai cũng biết, giá sản phẩm điện thoại di động và máy tính bảng trên FPT shop hay Thế Giới Di Động lúc nào cũng cao hơn thị trường từ 1-2 triệu đồng. Trong khi với những người không có chuyên môn thì không thể biết được chất lượng sản phẩm ở FPT shop thực sự có hơn các đơn vị phân phối khác hay không? Vì vậy, các bạn băn khoăn chuyện có nên đặt hàng tại FPT shop không cũng là chuyện rất thường tình.

Hôm nay, mình sẽ chia sẻ những kinh nghiệm và hiểu biết của mình từ việc đặt hàng online trên FPT shop. Hy vọng thông tin sẽ có ích với các bạn đang muốn đặt hàng online và mua hàng tại đây.

Tại sao giá điện thoại trên FPT shop lại đắt như vậy?

Một khách hàng có nick name “Tiểu Kê” phản ánh trên diễn đàn Otofun là cùng iPhone6 chính hãng do FPT phân phối nhưng giá mua tại FPT shop và TGDĐ lại đắt hơn tới 1,5 triệu đồng? Và chắc hẳn đây là thắc mắc của rất nhiều bạn chứ không riêng gì bạn “Tiểu Kê”.

co nen dat hang tai fpt shop khong

Thực tế thì phản ánh này không sai. Cụ thể, iPhone 6 bản 16 GB (hàng chính hãng FPT phân phối) tại FPT Shop được bán với giá 16,99 triệu đồng, khuyến mại đi kèm là phiếu mua hàng 200.000 đồng khi mua Apple TV, tặng 50% gói bảo hành vàng. Thế Giới Di Động bán sản phẩm này với giá 16,99 triệu đồng, được khuyến mại miếng dán màn hình và ưu đãi mua sim 3G với giá tốt.

Trong khi đó, Hoàng Hà Mobile bán iPhone 6 hàng FPT với giá 15,5 triệu đồng, CellphoneS bán sản phẩm này với giá 15,65 triệu đồng và khuyến mại bộ ứng dụng bản quyền. Đây đều là iPhone 6 chính hãng do FPT phân phối.

Vậy tại sao giá điện thoại trên FPT shop lại đắt như vậy? Điều này được các nhân viên bán hàng của FPT shop giải thích: Giá bán iPhone trên FPT shop bán giá cao hơn nhiều nơi khác là do FPT shop chỉ bán hàng chính hãng được lấy từ Apple. Các cửa hàng khác mặc dù niêm yết là “hàng chính hãng FPT” nhưng rất khó để xác định nguồn hàng là chính hãng hay xách tay.

Ngoài ra, 1 lý do khiến điện thoại ở FPT hay TGDĐ lại đắt hơn như vậy là vì chế độ bảo hành.  Thay vì thông thường, khách hàng chỉ được đổi trả máy mới sau 48 tiếng mua hàng thì khi mua “hàng chính hãng FPT” sẽ được đổi trả trong vòng 14 ngày (Gấp 7 lần bình thường).

Hơn nữa, so về dịch vụ thì bản thân mình thấy FPT shop hơn hẳn các cửa hàng nhỏ lẻ khác. Từ nhân viên chăm sóc khách hàng đến nhân viên bán hàng. Bước vào cửa hàng hay gọi điện lên tổng đài được các bạn tư vấn rất nhiệt tình và niềm nở.

FPT shop có lừa đảo không?

Thời gian gần đây, có rất nhiều tin đồn không hay về FPT shop nên xuất hiện nhiều thông tin trên mạng là “FPT Shop lừa đảo”. Vậy thực hư của chuyện này là như thế nào?

Trên diễn đàn Winphoneviet, 1 bạn có nick name Obama123 có phản ánh về sự việc bị FPT shop lừa. Cụ thể như sau:

Chào các bạn!
Hôm nay mình xin nhắc nhở các bạn trước khi mua hàng ở fpt các bạn nên cân nhắc kỹ nhá, đừng có ham rẻ mà bị sập bẫy nó, mình mới bị nó lừa một cú rất đau, mặc dù không bao nhiêu tiền nhưng nó làm cho mình rất ức chế và gét, sự việc là như thế này:

Hôm trước tình cờ mình lên tinh tế mình đọc được một bài viết của nó trên trang chủ, nó nói từ ngày mồng 3-5/6 giảm giá latop lenovo z5170 2 triệu đồng cho 300 suất đầu tiên, giá niêm yết của nó 10.990.000 giảm giá 2tr là còn 8tr990k, lúc này mình cũng đang dự định mua máy, cho nên gặp được khuyến mãi này mình quyết đính nhấn nút đặt hàng luôn, mới nhấn đặt hàng xong chưa tới 5s là nó goi lại cho mình liền, nó hoi a ở đâu để kiểm tra hàng ở khu vực a ở xem thử có hàng ko, rồi nó bảo là ở chỗ a hiện tại đang còn hàng, mời a ra cửa hàng lấy máy, nó nói với mình chỉ khuyến mãi cho 300 suất đầu tiên từ ngày 3-5/6 thôi, qua ngày 5 là không còn khuyến mãi nữa, mình nghe vậy mình chạy ra cửa hàng lấy máy luôn, ai ngờ qua ngày 6/6 giá máy niêm yết chính thức cũng giảm xuống 2tr còn 8tr990k, các bạn thấy nó chơi một cú ức chế không, thà nó giảm ngay từ ban đầu luôn mình không tức, đằng này nó bảo với mình chỉ khuyến mãi 2tr từ ngày 3-5/6 cho 300 suất đầu tiên thôi.…”

co nen dat hang tai fpt shop khong 1

Theo đánh giá cá nhân của mình nếu nói FPT shop lừa đảo thì cũng không đúng lắm. Mình thấy đây chỉ là 1 chiêu PR của FPT shop để thúc đẩy doanh số và chốt đơn nhanh. Hình thức này được khá nhiều bên áp dụng chứ không riêng gì FPT shop.

Hoặc câu chuyện của nick name C.N.T.A về người bạn mua iPhone 6 chính hãng bản world của FPT shop nhưng khi sang Úc lại không sử dụng được làm nhiều người đặt câu hỏi: “Liệu FPT shop có bán hàng chính hãng thật không?

Theo mình tìm hiểu thì phía FPT cũng đã xác nhận sự việc trên và giải thích rằng, máy iphone 6 mà khách hàng mua tại FPT shop, phí trung tâm bảo hành của Apple nhận định máy bị lỗi do nhà sản xuất và sẽ được đổi sang máy mới.

Vậy có nên mua hàng tại FPT Shop không?

Theo kinh nghiệm của mình thì câu trả lời sẽ là còn TÙY. Mua hàng tại FPT cũng có cái lợi cái hại. Quan trọng là các bạn phải xem xét kỹ và căn cứ vào điều kiện mình có để ra quyết định cho phù hợp. Dưới đây mình sẽ liệt kê các yếu tố mà bạn nên và không nên mua hàng tại FPT shop:

Đầu tiên, mình sẽ nói đến vấn đề tại sao không nên mua hàng tại FPT shop:

–    Giá cao: Đây là vấn đề khá rõ ràng mà ai cũng biết và mình cũng đã nói khá rõ lý do ở bên trên nên chắc mọi người đều hiểu.

–    Sản phẩm phiên bản mới về chậm hơn 1 số cửa hàng xách tay khác: Khi Apple hay Samsung update lên phiên bản mới. Do xách tay từ nước ngoài về mà nhiều cửa hàng điện thoại di động xách tay đã có nhiều hàng tung ra thì FPT shop hay những nơi bán hàng chính hãng vẫn chỉ để ở chế độ “Đặt Gạch”. Những tín đồ công nghệ muốn trở thành những người đầu tiên sở hữu trên tay sản phẩm mới đều phải mua hàng xách tay.

Thứ hai, tại sao nên mua hàng tại FPT shop?

Ngoài lý do về giá cả ra thì có rất nhiều lý do khác khiến mình khuyên các bạn nên mua hàng tại FPT shop. Tuy nhiên, với nhiều bạn lý do về giá lại là lý do lớn nhất, có khi lớn hơn tất cả những lý do khác cộng lại. Vì thế nên các bạn cân nhắc nhé. Dưới đây, mình xin liệt kê các lý do vì sao nên mua hàng tại FPT shop

  • Đảm bảo hàng chính hãng

Kể từ năm 2015, FPT shop đã đạt được thỏa thuận nhập khẩu iPhone chính hàng trực tiếp từ Apple. Vì thế, các bạn có thể yên tâm hơn về nguồn gốc sản phẩm.

  • Chế độ hậu mãi sau bán tốt hơn

Đây là điều đương nhiên vì sản phẩm chính hãng nếu có vấn đề hỏng hóc hay lỗi bạn sẽ tìm đến trung tâm bảo hành của FPT. Ở đây đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp sẽ tư vấn và sửa chữa những lỗi về phần mềm. Nếu máy bị hỏng nặng hơn có thể gửi bảo hành và đổi máy mới nếu đủ điều kiện.

Ngoài ra, thời gian đổi trả, thời gian bảo hành lâu hơn là 1 lợi thế cạnh tranh của FPT shop.

  • Dịch vụ tốt hơn

Như mình đã nêu ở trên, giá cả thường tỷ lệ thuận với sản phẩm và dịch vụ. Không tự nhiên bạn lại được nhân viên tư vấn nhiệt tình, niềm nở cúi chào rồi được xem sản phẩm, review dùng thử sản phẩm ở 1 store lớn, rộng rãi.

  • Bảo vệ quyền lợi khách hàng

Nếu giả sử có gặp trường hợp không đúng sản phẩm quảng cáo bạn có thể khiếu nại. (Đương nhiên, tỷ lệ này sẽ ít hơn rất nhiều so với việc bạn mua sản phẩm ở những nơi không rõ nguồn gốc)

  • Thường xuyên tung ra Mã Giảm Giá , chương trình khuyến mại

Theo như mình được biết thì FPT shop liên tục có các chương trình khuyến mại và mã giảm giá để tăng doanh số bán hàng. Nếu bạn có ý định mua điện thoại, laptop mà đang băn khoăn về giá thì hãy khoan quyết định địa chỉ vội nhé. Chỉ cần bỏ ra 5-10 phút tìm hiểu biết đâu bạn có thể tìm được Mã giảm giá FPT shop để mua sản phẩm chính hãng mà giá không hề đắt hơn các nơi khác. Mình cũng đã sưu tầm và tổng hợp tất cả các mã giảm giá FPT shop mới nhất khá đầy đủ. Hy vọng sẽ giúp các bạn tiết kiệm được phần nào khi đang có quyết định mua hàng tại FPT shop.

Trên đây là các ý kiến cá nhân của mình về việc có nên đặt hàng tại FPT shop không. Hy vọng bài viết của mình mang lại các thông tin có ích cho bạn. Chúc bạn sẽ luôn là người mua hàng thông minh mọi lúc mọi nơi nhé!

Bạn cũng có thể thích Thêm từ tác giả

Bình Luận

Đang tải...